Información que Recopilamos

En horaliquestva recopilamos información personal cuando interactúas con nuestros servicios de modelado financiero. Esta información incluye datos que nos proporcionas directamente, como tu nombre, dirección de correo electrónico, información profesional y datos de contacto cuando te registras en nuestra plataforma o solicitas información sobre nuestros servicios.

También recopilamos información automáticamente cuando utilizas nuestros servicios, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio, y patrones de uso de nuestras herramientas de análisis financiero. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestros servicios.

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de modelado financiero. Esto incluye procesar tus solicitudes, enviarte comunicaciones relevantes sobre nuestros servicios, y personalizar tu experiencia en nuestra plataforma según tus necesidades profesionales.

La información también nos permite realizar análisis estadísticos para comprender mejor las necesidades de nuestros usuarios, desarrollar nuevas funcionalidades, y garantizar la seguridad de nuestros sistemas. Nunca utilizamos tu información personal para fines distintos a los descritos en esta política sin tu consentimiento explícito.

Compartir Información con Terceros

horaliquestva no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos información en circunstancias específicas: cuando es necesario para proporcionar nuestros servicios (como procesadores de pagos), cuando tenemos tu consentimiento explícito, o cuando estamos legalmente obligados a hacerlo.

Trabajamos con proveedores de servicios confiables que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting, análisis de datos, y procesamiento de pagos. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información y solo pueden utilizarla para los fines específicos que les autorizamos.

Tus Derechos y Control sobre tu Información

Como usuario de horaliquestva, tienes varios derechos importantes sobre tu información personal. Respetamos tu derecho a la privacidad y te proporcionamos las herramientas necesarias para controlar cómo utilizamos tu información.

• Acceso: Puedes solicitar una copia completa de toda la información personal que tenemos sobre ti, incluyendo cómo la hemos obtenido y cómo la utilizamos.
• Rectificación: Tienes derecho a corregir cualquier información personal inexacta o incompleta. Puedes actualizar tu información desde tu panel de usuario o contactándonos directamente.
• Eliminación: Puedes solicitar que eliminemos tu información personal de nuestros sistemas, excepto cuando tengamos obligaciones legales de conservarla.
• Portabilidad: Tienes derecho a recibir tu información personal en un formato estructurado y legible por máquina, y a transmitir esos datos a otro responsable del tratamiento.
• Oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tu información personal para fines de marketing directo o cuando el procesamiento se base en intereses legítimos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contacta con nuestro equipo de privacidad utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas utilizan cifrado de datos, firewalls avanzados, y controles de acceso estrictos para garantizar la seguridad de tu información.

Realizamos evaluaciones regulares de seguridad y actualizamos continuamente nuestros protocolos para mantenernos al día con las mejores prácticas de la industria. Todo nuestro personal que tiene acceso a información personal está capacitado en procedimientos de privacidad y está sujeto a estrictas obligaciones de confidencialidad.

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos para los que fue recopilada, incluyendo el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de informes. Los períodos de retención específicos varían según el tipo de información y el propósito de su procesamiento.

Para cuentas de usuario activas, conservamos la información de perfil mientras tu cuenta permanezca activa o según sea necesario para proporcionarte servicios. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, eliminaremos o anonimizaremos tu información personal dentro de 90 días, excepto cuando tengamos obligaciones legales de conservar ciertos datos por períodos más largos.

Transferencias Internacionales

horaliquestva opera principalmente dentro de la Unión Europea y cumple con todas las regulaciones de protección de datos aplicables. En casos donde sea necesario transferir información personal fuera del Espacio Económico Europeo, implementamos salvaguardas adecuadas para garantizar que tu información mantenga el mismo nivel de protección.

Estas salvaguardas incluyen la utilización de Cláusulas Contractuales Estándar aprobadas por la Comisión Europea, verificación de que los países destinatarios tienen decisiones de adecuación, o implementación de otros mecanismos de transferencia legalmente reconocidos. Siempre evaluamos cuidadosamente cualquier transferencia internacional para garantizar la protección continua de tu privacidad.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, analizar el uso del sitio, y personalizar el contenido. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web.

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